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进入任何一个领域,有眼光的企业都会希望自己成为这个领域的佼佼者甚至引领者。在国内二手车交易平台越来越火的这几年,不管是入行较早、资历丰富的老品牌,还是新入行,正跃跃欲试的新面孔,都在铆足劲儿做强、做大。
不过,受制于资金实力、品牌定位、资本注入等方面的影响,每个二手车交易平台努力的方向各异,提供的服务和保障也不尽相同。即使是很多平台都宣称自己的服务范围已经涵盖了售前、售中、售后的所有环节,但细细推敲起来,还是有着巨大的着异。
目前,出现了一种说法,称第三方保障平台瓜子二手车的服务已经比肩美国主流二手车企业,因此抢了国内诸多二手车交易平台的风头。那么,本次就来比较一下,瓜子二手车的服务究竟怎么样,是否如传闻中的那样优秀。
登录瓜子二手车平台后,我们选中了一辆路虎发现神行2016款2.0T HSE轿车,页面显示该车是按瓜子标准经过严格检测之后上架的车源,除了可以查看相关的车况信息,还能与车商进行一对一视频验车,查看平台免费提供的保险理赔记录,下单后瓜子也会在发车前对实车进行复检。可以说,这辆车在送达消费者之前会经历重重筛选,每个环节都是对车况的一次保障,确实会让人安心这么多。
同样的,我们又随机选择了某二手车之家平台,在选择同一款路虎发现神行2016款2.0T HSE轿车后,发现页面上只有车辆的基本信息展示,瓜子所提供的视频验车、理赔记录、复检等等在这都是空白。简而言之,就是要消费者自己尽力把控车况,如果不小心买到了重大事故车、火烧车或泡水车就只能自己认栽,根本得不到相应的保障。
对比之后,高下立现。更何况瓜子二手车还会提供试驾7天,不满意无理由退车的服务,也是目前行业里面唯一提供该保障的二手车平台。只要在试驾期间,瓜子平台就会提供居间担保,消费者试驾七天不满意可无理由退车,满意平台才将车款打给商家。
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